介護相談サポート日本介護福祉協会
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利用者様(利用規約)
利用者様へ
どんな介護を選びますか? 失敗しないためには? 納得いく介護は?
相談しにくい? 気軽に相談できる方法は? 思い立った時にすぐ相談できるところは?
介護保険制度の導入により、一通りの情報を基に、介護サービスを自ら選択する「利用者様の契約・選択」にしました。そして、2006年4月より制度改正、介護報酬改定、全ての介護介護事業者の情報を公表する仕組みの情報公表制度が施行されました。介護サービスを受けるまでに、どれくらい下調べするものでしょうか?全体的に情報が不足しているのは否めません。また、調べるには、手間も時間もかかりますし、全ての面で限界があります。そこで、弊社は介護サービスを上手に効率良く活用して頂く為に、「匿名システム(気軽)」組み入れ、現場の事業者と直接匿名相談することで「生きた」情報収集できる当サイト「介護相談サポート」を提供する事になりました。介護について様々な悩み・問題を持つ方や介護について知りたい多くの方々が、匿名相談で情報を入手して頂くことによって、介護に対する不安を少しでも無くし、介護サービスを選択する必要な情報を収集して頂ければ幸いです。
特徴
1.介護事業者に匿名で相談できる。
2.匿名なので「気軽に」できます。
3.介護事業者と直接のやり取りなので早い情報収集が可能。
4.複数の介護事業者を比較できます。
5.介護事業者が積極的に情報開示を致します。

介護について様々な悩み・問題を持つ方や介護について知りたい多くの方々の為に、積極的に相談を受けて頂ける介護事業者に加盟登録して頂いております。当サイトが納得いく介護サービスを選択する為のご案内役の一つとして、お役立て頂ければ幸いです。
利用者様の利用規約
本規約には、求人情報の利用についても含まれてますので、よくお読みに下さい。
利用規約
介護相談サポート利用規約(介護相談利用者様及び求人者様用)
有限会社シコウ・システムは、この介護相談サポートに基づき、サービスを提供します。
第1条 (介護相談サポート)
サイト名「介護相談サポート」とは、有限会社シコウ・システム (以下「弊社」といいます) が運営し提供するインターネット上の介護事業者の相談サービスと求人情報サービス のことをいいます。
第2条 (利用者様)
1.利用者様は、サイト「介護相談サポート」 におけるサービスを利用することができます。利用者様とは、「介護相談サポート」に個人情報 及びその他の情報を登録した方をいいます。利用者様は「介護相談サポート」における利用者サービスを利用できるものとします。
2.利用者様は登録の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
第3条 (登録手続)
1. 利用者様は、本ページの「同意する」のボタンを押し、個人情報を登録、送信することをもって申し込みをしたものとみなします。
2. 弊社は、登録を申し込んだ個人が、以下の各号のいずれかに該当する場合又は該当するおそれがあると判断した場合には、その登録を拒否することができ、弊社はこれについて一切の責任を負わず、また登録を拒否する理由を利用者様に説明する義務を負わず、利用者様はそれにつき異議を申し立てないものとします。
(1) 本規約に違反する行為を現に行い又は行うおそれがあると弊社が判断する場合
(2) 弊社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3) 反社会的活動を行う団体もしくはこれらと関連のある団体その他反社会的勢力に所属している者またはそれらに所属していた経歴を有する者
(4) 過去、規約違反に該当する行為を行った者、または利用者様登録を抹消された者
(5) その他弊社が利用者様登録を不適当と認めた者
第4条 (本サービス)
1.本サービスは、介護事業者の相談サービスや求人情報などそれに関連する情報を提供することが目的であり、仕事が見つかることを保証するものではありません。
2.弊社は、掲載している情報について、その完全性、網羅性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
3.弊社は、介護事業者と利用者様間の連絡、交渉、情報提供等の全てのやりとりには関与しません。
4.弊社は、介護事業者と利用様間の紛争に関与する義務を一切負いません。
第5条 (利用者様サービスの変更)
弊社は、利用者様に事前の通知をすることなく、本規約および各手続きを随時変更、追加、削除することができ、それを本サイト上に表示した時点で了承したものとします。
第6条 (利用者様サービスの保守)
弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者様に事前に通知することなく、利用者様向けサービスの利用の全部又は一部を永久的に停止又は一時的に中断することができるものとします。
1.弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、利用者様に事前の通知なくして本サービスの運用を一時停止のうえ保守点検を行うことができます。
2.上記および不測の事故などの止やむを得ない事由により、本サービス提供の遅延または中断などが発生しても、弊社は一切責任を負わないものとします。

弊社は、前項に基づき弊社が行った措置に基づき利用者様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条 (利用者様の責任)
1. サイト「介護相談サポート」の利用者様は、自らの意思によってのみ 登録し、利用者様となるものとします。
2. 利用者様が登録した情報は利用者自らがその内容について責任を負うものとします。
3. 利用者様は自らが登録した情報をいつでも変更、追加、削除することができます。
4. 利用者様は自らの意思によってサイト「介護相談サポート」 を利用し、利用にかかわるすべての責任を負うものとします。
第10条 (個人情報の保存)
弊社は、利用者様本人の同意を得た場合を除き、個人情報は第三者に対して開示、漏洩又は提供することはいたしません。お預かりした個人情報は当社規定により、ご本人から削除の依頼があった場合に、お取り消しをさせていただきます。
弊社は、本サービスの提供を行う目的で、利用者様への連絡手段として個人情報を利用することができるものとします。
弊社は個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データに活用し、サイト上で公開することができるものとします。
弊社は、利用者様が「介護相談サポート」上で送受信したメッセージ、保存した履歴書又は求人情報、その他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、弊社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。また、利用規約に違反し本サービスに支障をきたす場合にもこれらの情報を削除できるものとします。弊社は本条に基づき弊社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条 (禁止行為)
本サービスにおいて、次の各行為を禁止します。
1.虚偽の情報で相談・応募する行為。
2.本サービスに支障をきたすおそれのある行為、その他弊社が不適当と判断する行為
3.本サービス利用上で知り得た、公知でない情報を漏洩する行為
4.本サービス利用上で知り得た情報を、複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
5.弊社または第三者の著作権その他の権利を侵害する行為
6.その他法令に違反する行為もしくは公序良俗に反する行為
7.本規約に違反する行為
第12条 (免責)
1.弊社は、利用者様が本サービスをご利用になることにより、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2. 利用者様は、自己の責任においてサイト「介護相談サポート」を利用するものとし、弊社は、事業者相談サービス並び求人広告について第三者との間に生じた紛争もしくは利用者様に生じた損害について一切の責任を負わないものとし、利用者様が自らの責任及び負担においてそれらを解決するものとします。
第13条 (損害賠償)
利用者様が、本規約に違反し、弊社に対し損害を与えた場合、利用者様は、弊社に対し、直接・間接を問わず一切の損害の賠償義務を負担します。
第14条 (管轄裁判所)
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

付則 この規約は2006年3月4日から実施します。
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